よくあるご質問

Q.駐車場はありますか?

予約制となっておりますが、当館専用駐車場が2台ございます。事前にホテルへご予約くださいませ。
第1駐車場 1,500円/日
第2駐車場 1,300円/日

Q.自転車・バイクを停めるスペースはありますか?

はい。ホテル玄関前にスペースがございます。
ただし、専用の駐輪場ではございませんので施錠等はお忘れなきようお願いいたします。
盗難等が発生した場合、当館は責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

Q.チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預ける可能ですか?

はい。フロントにお声かけいただきましたら、クロークにてお預かりいたします。

Q.事前に荷物を送る事は可能ですか?

ホテル事務所内にてお預かりいたします。お手数ですが、お送り状に「ご宿泊日」「ご宿泊者名」を必ずご明記くださいませ。 またスペースの都合上、ご宿泊の「前日着」もしくは「当日着」にご手配頂けますと幸いでございます。

Q.羽田空港までの送迎バスは無料で利用できますか?

はい。ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
チェックイン・チェックアウト時、また連泊中でも何度でもご利用いただけます。

ご利用には事前のご予約が必要となっておりますのでご注意くださいませ。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q.チェックアウトの延長は可能ですか?

申し訳ございません。チェックアウトの延長は一切受付しておりません。
1Fラウンジはチェックアウト後もご自由にご利用いただけます。

Q.Wi-Fiはありますか?

フリーWi-Fiが客室、ロビー共に利用可能です。
SSID、パスワードはチェックインの際にご説明いたします。

Q.クレジットカードでの支払いは可能ですか?

可能です。当館でご利用可能な支払方法は下記をご確認ください。
クレジットカード VISA / JCB / AmericanExpress / Diner'sCard / UC / DC / NICOS / UFJ / MasterCard / デビッドカード
QRコード決済 PayPay/楽天Pay/auPay/LINEPay
電子マネー 楽天edy/QUICPay/nanaco/WAON/各交通系電子マネー

Q.ベッドガードはありますか?

はい。フロント貸出品としてご用意がございます。
生後18カ月~60カ月のお子様までがご利用いただけます。
ご利用の際は、お手数ですがフロントまでお越しくださいませ。

Q.連泊中の清掃はありますか?

連泊中の客室清掃は(月曜日)と(金曜日)のみ行います。
それ以外の日はタオル交換のみとさせていただきます。(ご希望の方はリネン類の交換も行います)
SDGsへの取り組みの一環ですので、ご理解ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

Q.宿泊する人は24時間出入り自由ですか?

可能です。フロントは24時間スタッフが常駐しておりますので、外出の際はルームキーをお預け下さいませ。

Q.電子レンジはありますか?

1Fフリーラウンジ内にございます。
その他、ポット、オーブントースターもご用意がございます。

Q.製氷機はありますか?

1Fフリーラウンジ内にございます。